본문바로가기

이용후기 스넥박스 시즌1동안 고객님의 질타와 칭찬모음!! 구 이용후기

이용안내
- 상품에 대한 이용 문의 및 배송 등은 고객센터나 상품Q&A을 이용하셔야 답변을 받으실 수 있습니다.
- 상품의 효능이나 효과에 대해 검증되지 않은 글, 미풍양속을 해치는 글등은 삭제될 수 있으니 양해 바랍니다.
냉장택배>피크닉set>1week>2인분 냉장택배>피크닉set>1week>2인분 우여곡절 끝에 잘 이용했습니다.작성자 : ksquare l 조회수:3,394 ㅣ 2013-10-02
배송 문제로 난감한 시간이 있었지만, 고객센터에서 즉각즉각 응대를 해 주셔서 잘 수령했습니다. 원래 이용하려던 시간보다 하루 일찍 받았는데요, 신선도 유지면에서는 오후 늦기 전까지는 수령 후 냉장 보관을 하시는 게 좋을 것 같네요. :)  더운 데서 오래 있어서인지 동봉한 아이스팩은 이미 흐물거리고 냉기가 아주 약간 느껴질 정도였으니까요.

제가 주문한 상품에는 멜론, 천도복숭아, 방울토마토, 거봉, 파인애플, 키위가 있었고 바나나와 떡을 추가로 주셨습니다.
상품 주의사항에 약간 톡 쏘는 맛이 있는 건 10여분 정도 지나서 사라졌고요, 대부분의 과일이 맛있었습니다. 떡도 그렇고요. 신선도는 꽤 잘 유지가 되는 것으로 보입니다. 

다만 키위는 너무 딱딱해서 사과 씹는 느낌이 들 정도로 안 익은 느낌이었고 꽤 시었습니다.
그리고 한 도시락 팩에 여러 과일이 함께 담겨 있어, 섞인 과즙이 팩 바닥에 고여 있던데요, 이것 때문에 단 과일은 처음 입에 넣을 때 이질감이 있습니다. 이 부분만 개선하면 더 훌륭한 과일 도시락이 될 것 같습니다.

처음 이용해 보았는데, 바로 전화 주셔서 확인 하고, 변경 사항도 먼저 전화 주셔서 양해 구하시는 데서 신뢰감이 꽤 많이 들었고요. 상품 수령에 문제가 생겨 우체국을 찾았을 때도 늦은 시각에 친절하게 문의 사항을 해결해 주셔서 참 좋았습니다.

기회가 생길 때마다 구매하고 싶네요. :)

2013-10-03

경식님~!!!!
그동안 안녕하셨나요?
배송당일 저희도 어찌나 염려했는지 노심초사 했던 기억이 납니다.^^;
올 추석은 예전에 비해 물량폭주가 더 일찍 찾아와 여러 고객분께 심려를 끼쳐드렸습니다.
이자리를 빌어 사과드리고 다음 명절시즌에는 좀 더 일찍 택배배송 일시중지를 해야겠습니다.
경식님께서 많이 양해해 주시고 오히려 저희를 도와주신 덕분에 무사히 잘 지나간 사례라고 봅니다.
특히 경식님께 별도로 감사의 뜻을 전하고 싶어 저희 영업팀에서 준비하고 있답니다^^
여러가지 과일을 하나의 용기에 섞인채로 포장되는 현재의 시스템은 참으로 고민되는 부분이죠.
더불어 말씀해 주신 키위 역시 계륵중의 하나입니다.
완벽한 해결책을 구할수 없는 현재의 상황에서 최선이 아닌 차선이라도 찾으며 좀 더 개선책이 없는지
항상 고민하고 있는중입니다.
경식님의 이용후기에 기분좋은 그리고 반가운 하루가 되고 있습니다.
노력하고 발전하는 스넥박스가 되고자 합니다. 많이 응원해 주세요.
감사합니다. 나중에 또 뵙겠습니다 ^^

목록

이용후기
번호 상품명 제목 조회수 작성자 작성일
84 새벽배송>까미노set>1day>1인분 새벽배송>까미노set>1day>1인분 소풍날 간식용으로 정말 좋네...  (1) 2141 kkopchang 2015-04-24
83 냉장택배>밤비니 냉장택배>밤비니 매우 만족이에요!...  (1) 2323 leeleewggs 2014-12-10
82 새벽배송>빠르또 새벽배송>빠르또 빠르또 ~!  (1) 2403 dmswls501 2014-11-19
81 냉장택배>미니 냉장택배>미니 문의드립니다....  (1) 2234 yiec1123 2014-10-17
80 냉장택배>빠르또 냉장택배>빠르또 안녕하세요  (1) 2129 mihee4417 2014-10-10
79 새벽배송>마띠나 새벽배송>마띠나 상품후기및 문의...  (1) 2356 mihee4417 2014-10-06
78 냉장택배>밤비니set>1day>1인분 냉장택배>밤비니set>1day>1인분 문의드립니다^^...  (1) 2297 yes0067 2014-07-28
77 새벽배송>밤비니 새벽배송>밤비니 너무 산뜻하고 맛있어요^^...  (1) 2721 wldl8611 2014-05-30
76 새벽배송>빠르또 새벽배송>빠르또 저녁 9시 40분이 새벽인가...  (1) 3886 psyche296 2014-04-30
75 새벽배송>까미노set>1day>1인분 새벽배송>까미노set>1day>1인분 맛있어 맛있어^^...  (1) 2542 cocoer95 2014-04-30
74 새벽배송>피크닉 새벽배송>피크닉 시간약속은 철저히 부탁드립니...  (1) 3142 kkami78 2014-04-09
73 새벽배송>피크닉 새벽배송>피크닉 제가 잘못 주문을 했는데요 ...  (1) 2636 mika48 2014-04-09
72 새벽배송>밤비니 새벽배송>밤비니 스넥박스 이용한지 한달쯤 되...  (1) 3014 minorp 2014-04-01
71 새벽배송>큐띠 새벽배송>큐띠 3일째 똑같은 과일....  (1) 3254 kkami78 2014-03-18
70 새벽배송>밤비니set>1day>1인분 새벽배송>밤비니set>1day>1인분 나...관계자 아닌데...자...  (1) 3899 qhrtnlfdl 2013-11-05
69 새벽배송>큐띠 새벽배송>큐띠 와우!!!정말 감사해요...  (1) 3304 qhrtnlfdl 2013-11-04
68 오전택배>밤비니set>1day>1인분 오전택배>밤비니set>1day>1인분 [스낵박스_배달 과일 도시락... 4137 eunalee 2013-10-23
67 냉장택배>밤비니set>1week>1인분 냉장택배>밤비니set>1week>1인분 밤비니 일주일set... 3309 cyj02221 2013-10-18
66 냉장택배>밤비니set>1day>1인분 냉장택배>밤비니set>1day>1인분 10.16 밤비니세트 도착!... 3253 juingong 2013-10-16
65 냉장택배>피크닉set>1week>2인분 냉장택배>피크닉set>1week>2인분 우여곡절 끝에 잘 이용했습니...  (1) 3394 ksquare 2013-10-02