본문바로가기

영업정책

기본정책예산맞춤견적

스넥박스 쇼핑몰에 방문하신 모든 분들 환영합니다.

스넥박스는 2004년 창업 이래 과일도시락을 주력 제품으로 하여 사무실, 자택, 단체행사 및 기업체 납품을 하고 있으며,
주된 용도는 개인용 다이어트식 또는 단체행사 간식으로 활용됩니다. 소비자 여러분께서 가장 많은 질문 주시는 내용만을 요약하여 안내해 드리오니 주문 및 상담시 참고하시면 도움이 되시리라 기대합니다.

주문방법
(1) 인터넷주문 : 회원가입필수 / 개인주문 및 단체주문 / 주문마감(18시)
(2) 전화주문 : 단체주문 / 주문마감(18시)

결제방법
(1) 선불결제
(2) 신용카드(인터넷), 계좌입금
(3) 현장신용카드 및 현장현금지급 불가

배송방법
(1) 우체국택배 (아이스박스+보냉재 투입한 냉장택배)
(2) 물품도착시간 : 09시~12시 사이 → 점심시간 이전에 도착되는 오전특급서비스로 출고됩니다.
(3) 단, 오전특급은 서울 및 광역시에 한해 제공됩니다. 따라서 그 외 지역은 09시~18시 사이 도착됩니다.
(4) 단체행사 등 택배적용이 곤란한 물량의 경우 당사 냉장직송(별도 배송비 추가됩니다)
(5) 배송가능요일
택배 : 매주 화 ~ 토 (주5일) ※ 월요일,일요일은 택배도착이 불가합니다.(우정사업본부 정책)
직송 : 년중상시 ※ 설연휴,추석연휴등 명절기간 제외

증빙발행
(1) 과일도시락은 부가세가 없는 면세 제품입니다. 따라서 세금계산서가 아닌 계산서를 발행해 드립니다.
(2) 현금영수증(지출증빙 또는 소득공제) 가능합니다.
(3) 신용카드로 결제하신 경우 세법에 의거 카드전표외 기타증빙 중복발행 불가합니다.

주문마감
(1) 원재료구매, 생산일정 특성상 배송방법에 따라 아래와 같은 스케쥴로 운영됩니다.
(2) 택배발송 (개인주문,단체주문 / 전국배송)
화요일 도착분 : 전주 금요일 18시 마감
수요일 도착분 : 월요일 18시 마감
목요일 도착분 : 화요일 18시 마감
금요일 도착분 : 수요일 18시 마감
토요일 도착분 : 수요일 18시 마감
(3) 당사직송 (단체주문 / 서울지역)
월요일 도착분 : 전주 금요일 18시 마감
화요일 도착분 : 전주 일요일 18시 마감
수요일 도착분 : 월요일 18시 마감
목요일 도착분 : 화요일 18시 마감
금요일 도착분 : 수요일 18시 마감
토요일 도착분 : 수요일 18시 마감
일요일 도착분 : 금요일 18시 마감

고객서비스
(1) 제품과 서비스에 불만이 있으시면 언제든지 고객센터로 전화주세요. 이유 불문 100% 환불해 드립니다.
(2) 상황을 회피하고 변명함은 스넥박스의 영업정책이 아닙니다. 적극대처하겠습니다.
(3) 커뮤니티 : 고객과의 소통을 위해 다양한 커뮤니티채널을 운영중입니다.

페이스북 트위터

(4) 고객센터 : 기타 모든 문의는 항상 열려있는 0707-1166-808로 전화주세요.
감사합니다.